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N'PY
Une nouvelle offre d’hébergement : une priorité

Lorsque l’on sait que 80% des clients des domaines skiables N’PY sont des séjournants (c’est-à-dire qu’ils passent au moins une nuit sur place que ce soit en station ou dans les vallées avoisinantes), on mesure l’importance pour la marque de développer l’offre d’hébergements qu’elle propose à ses clients mais également d’opérer une montée en gamme de l’offre. Skylodge by N’PY apporte une réponse aux clients qui souhaitent un hébergement de qualité, des services au top, une vie après le ski, le tout pour un prix adapté.

Le 1er Skylodge ouvre à Piau

Avec l’appui de la Caisse des Dépôts, N’PY a engagé il y a deux ans une réflexion sur la restructuration d’hébergements collectifs de grande capacité en station dans la perspective de les requalifier en hébergements « nouvelle génération ». Piau est le 1er domaine skiable à accueillir un Skylodge by N’PY, un hostel 100% pyrénéen. Il s’agit d’un nouveau concept d’hébergement (mais pas que) inspiré des meilleurs hostels des grandes capitales européennes.  A terme, le réseau Skylodge by N’PY devrait compter 2 140 lits sur différentes stations du groupe N’PY et représenter un investissement total de 25 M€ avec 130 emplois à la clé.

Ce sont désormais 290 lits supplémentaires qui sont proposés à Piau au pied des pistes. Skylodge by N’PY s’adresse à tous types de publics, en été comme en hiver. Les jeunes, les familles, les couples, les seniors et les groupes y trouvent une offre adaptée à leurs attentes avec un concentré de modernité et d’innovation. N’PY propose une nouvelle façon de se loger à la montagne.

Confort, design et convivialité en sont les maîtres mots avec un leitmotiv… l’accessibilité financière, une nuit pour une personne coûtant à partir de 16€, petit déjeuner inclus. Skylodge by N’PY propose aux voyageurs de réserver à la nuit, au week-end, à la semaine… dans un dortoir 8 ou 10 personnes, dans des cabines de 4 ou de 2 personnes ou dans des chambres doubles. Tout a été conçu pour préserver l’intimité de chacun.

Afin de faciliter et simplifier au maximum le séjour des vacanciers, tout un ensemble de services est mis à disposition. Côté restauration, des formules variées et chaleureuses sont proposées, accessibles de 7h à 23h, y compris aux personnes qui ne séjournent pas dans le Skylodge by N’PY : plats du jour, grillades, bar à tapas, snacking, bar à plancha, bar à soupe… il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses. Un rooftop permet les jours de soleil de profiter d’une superbe vue sur les pistes. Le bar à musique va quant à lui accueillir tout au long de l’hiver 10 concerts live pour des moments festifs et conviviaux. Que l’on soit rock, jazz, pop ou électro, chacun trouvera le concert qui lui plait !

Côté ski, c’est également la facilité qui est privilégiée. Un service de location de matériel est assuré matin et soir sur le site. Les forfaits de ski sont vendus également sur place et un skiroom permet de déposer son matériel en fin de journée, voire même de faire sécher ses vêtements en cas de mauvais temps en journée.

En soirée, les vacanciers peuvent accéder gratuitement au sauna. De même, une salle de jeux est mise à la disposition de tous avec billard, baby-foot… De nombreuses animations y sont prévues.

Enfin, une carte à puce délivrée dès l’arrivée à chaque client, permet de s’enregistrer, d’accéder aux chambres et aux services et de les payer plus tard qu’il s’agisse de boisson, repas, tapas…. Depuis son mobile, chacun peut consulter en temps réel l’état de ses consommations, histoire de ne pas avoir de mauvaise surprise en fin de séjour.

Avec Skylodge by N’PY à Piau, c’est tout le Sud-Ouest et l’Espagne qui est à portée de main.

Pas de skieurs sans une offre d’hébergements adaptée

Les stations N’PY dans leur globalité ont une offre d’hébergement touristique faible par rapport au potentiel de leurs domaines skiables. Elles ont donc engagé des actions volontaristes pour développer et adapter l’offre. Cauterets, par exemple, accompagne cette année les hôteliers dans la rénovation de chambres d’hôtel. Mais cet accompagnement peut aller bien plus loin, les stations N’PY pouvant être à l’origine de grands projets.

A Peyragudes, les 30 appartements de la résidence 2* Les Balcons du Soleil ont été entièrement relookés apportant ainsi plus de modernité et de confort aux skieurs. Cette résidence offre un accès illimité à Spassio. La Résidence Le Privilège est reprise en gestion par l’opérateur Vacancéole qui va également gérer le Winter SPA pied de pistes, Spassio. En attendant l’arrivée prochainement d’une résidence haut de gamme et d’un hôtel 4 étoiles…

C’est au pied de Peyragudes, à Loudenvielle, que le 1er wellness camping de France, 5 étoiles, s’installe. Bâtiment d’accueil « chill out », bassin japonais, bains nordiques pleine nature et ses mobil-homes bois grand confort, c’est tout un univers zen qui est proposé.

Parce qu’un appartement rénové, mis au goût du jour, et bien équipé apporte plus de locations pour le propriétaire et plus de satisfaction pour les vacanciers, N’PY propose d’accompagner les propriétaires du simple relooking à la rénovation complète de l’hébergement. Le référent local informe et oriente les propriétaires en fonction des offres proposées dans chacune des stations.

Enfin, tous les propriétaires de lits touristiques sont des ambassadeurs N’PY et jouent dans le développement de leur station et leur territoire. N’PY a créé pour eux, un Club Propriétaire dont l’adhésion est gratuite. Elle inclut des informations en avant-première sur la station, des réductions sur les forfaits de ski (forfait saison, semaine ou carte No Souci) ainsi qu’un cadeau de bienvenue. Le Club récompense également ses adhérents en fonction de l’utilisation de leur bien par des skieurs. Plus ils louent (ou prêtent) leur hébergement, plus ils ont la possibilité de gagner des points à échanger contre des forfaits pour leur propre usage. Pour souscrire au programme, il suffit de s’inscrire sur http://www.n-py.com/fr/espacepro

Booster les locations

N’PY propose à tous les loueurs professionnels ou particuliers, propriétaires de résidences secondaires de rejoindre sa plateforme de réservation N’PY Résa pour commercialiser leur hébergement.  A côté des Airbnb, Booking, Bon coin ou autre, N’PY Résa est le “petit poucet” 100% local qui offre des conditions financières très intéressantes et toute la souplesse de gestion nécessaire à l’utilisation par le propriétaire lorsqu’il le souhaite. En adhérant à N’PY Résa, chaque propriétaire apporte sa contribution au domaine skiable… un véritable circuit court.

Les propriétaires ont ainsi la possibilité de louer leurs hébergements sur le site n-py.com (4,9 millions de visites par saison, 15,3 millions de pages vues) et le site de leur station. Ils bénéficient ainsi de vitrines privilégiées, d’une gestion du planning libre, d’un accompagnement et d’un conseil toute l’année car la solution est 100% locale. Et ceci avec les tarifs les plus bas du marché.

Cette offre comporte 3 formules :

  • Une formule Bronze, avec une commission de 3%HT qui comprend la commercialisation de l’hébergement sur n-py.com et sur le site internet de leur station. Un outil est mis à disposition des propriétaires pour qu’ils puissent paramétrer leur bien (disponibilités, tarifs, photos…) en toute autonomie. Cette formule offre une réduction de 15€ pour l’achat d’un forfait saison, de la carte No Souci ou d’un forfait séjour.
  • Une formule Argent, avec une commission de 6%HT. En plus des offres incluses dans la version Bronze, les biens en formule Argent bénéficient d’une priorité dans la liste de résultats ainsi que d’une réduction de 30€ sur l’achat d’un forfait saison, de la carte No Souci ou d’un forfait séjour. Un forfait de ski dans une des stations N’PY est également offert et une récompense supplémentaire est proposée : toutes les 6 réservations, le propriétaire gagne un forfait de ski.
  • Une formule Or avec une commission de 9%HT. En plus des offres incluses dans les versions Bronze et Argent, la réduction sur l’achat du forfait saison, carte No Souci ou forfait séjour est de 45€. La récompense supplémentaire propose un forfait de ski offert toutes les 4 réservations.

Les propriétaires qui utilisent déjà d’autres plateformes de location en ligne (Abritel, Airbnb, etc.) ont la possibilité de rejoindre N’PY Résa grâce à Eviivo, un “channel manager” qui leur permet de piloter l’ensemble de leurs plannings de réservation.


Les stations ont chacune recruté un référent local dédié à l’accompagnement des propriétaires dans cette démarche. Ce dernier, recruté pour sa connaissance de la station et du marché de l’immobilier du secteur, est ainsi en mesure d’apporter les meilleurs conseils aux propriétaires. Il se fait également le relais des services de conciergerie présents sur le territoire, indispensables aux propriétaires qui vivent loin de la station.


Aujourd’hui, 300 propriétaires ont rejoint la plateforme N’PY Résa. 1 500 lits sont ainsi proposés à la location.

 

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